BANJARMASIN, Kalimantanpost.com – Kini Bank Kalsel terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan perbankan dengan menghadirkan inovasi digital.
Bahkan langkah terbaru adalah penerapan Cash Recycle Machine (CRM) di seluruh kantor cabang, yang mempermudah nasabah dalam melakukan setor maupun tarik tunai dengan lebih cepat dan efisien.
Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, menjelaskan bahwa CRM kini tersedia di berbagai titik strategis dan dapat digunakan dengan pecahan Rp50 ribu hingga Rp100 ribu. Nasabah pun bisa menyetor uang hingga 50 lembar dalam satu kali transaksi, dengan limit harian mencapai Rp300 juta.
“Jadi CRM ini adalah bagian dari transformasi layanan Bank Kalsel. Tidak hanya praktis, tetapi juga efisien dan modern, sehingga semakin memudahkan nasabah,” ungkap Fachrudin.
Sehingga berbeda dengan ATM konvensional, CRM memiliki kemampuan ganda untuk tarik sekaligus setor tunai. Mengingat Bank Kalsel juga mulai memperkenalkan layanan Smart Hybrid Branch. Konsep ini menggabungkan teknologi digital dengan kehadiran petugas di cabang, sehingga nasabah tetap mendapat sentuhan personal tanpa meninggalkan kemudahan digital.
Kemudian Layanan Smart Hybrid Branch sudah tersedia di Kantor Cabang Utama Banjarmasin dan akan diperluas ke cabang lain setelah tahap uji coba berjalan sukses.
Ditambahkan Fachrudin bahwa digitalisasi menjadi fokus utama Bank Kalsel dalam menghadapi perubahan zaman. “Kami pastikan pengembangan layanan berbasis elektronik akan terus berjalan. Smart Hybrid Branch menjadi bukti bahwa Bank Kalsel siap bertransformasi untuk melayani masyarakat dengan lebih baik,” katanya.(adv/KPO-1)
