Banjarmasin, KP, – Untuk menjawab kebutuhan pelanggan mendapatkan kenyamanan lebih dalam mengakses layanan data secara maksimal, PT XL Axiata (XL Axiata) meluncurkan fitur Xtra Unlimited Turbo bagi pelanggan XL prabayar.
Head of Sales area Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah XL Axiata, Hurry Amar Sidqi, mengatakan, Fitur ini memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan layanan XL prabayar untuk mengakses aplikasi-aplikasi pilihan tanpa batasan kuota dan kecepatan.
“Seluruh pelanggan di 24 kabupaten dan kota di Kalimantan Selatan hingga Kalimantan Tengah sudah dapat mengakses fitur ini mulai sekarang,” ujarnya kepada awak media di Cafe Dakota, Banjarmasin, beberapa hari lalu.
Menurutnya, fitur terbaru ini akan berlaku secara nasional. “Peluncuran dilakukan serentak di beberapa kota besar di Indonesia, seperti di Kota Banjarmasin yang kita gelar hari ini,” jelasnya.
Sementara itu, Regional Group Head Central Region XL Axiata, Rd Sofia Purbayanti mengatakan, beragam aplikasi menjadi bagian dari rutinitas pelanggan sehari-hari, baik untuk menunjang aktivitas maupun yang bersifat hiburan.
“Fitur ini kami luncurkan untuk memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan dalam menggunakan layanan XL prabayar yang memungkinkan setiap pelanggan bisa lebih leluasa mengakses aplikasi favoritnya. Jika selama ini akses ke aplikasi pilihan tergantung pada kuota utama, dengan fitur ini pelanggan bisa tetap mengakses aplikasi pilihan tanpa ada batasan kuota, dan kecepatan, ketika kuota utama habis. Jadi kami pastikan, dengan adanya fitur tambahan ini, pelanggan tidak perlu khawatir ketika kuota utama mereka habis.”
jelasnya.
Sofia menambahkan, peluncuran paket baru ini juga merupakan hasil dari pemanfaatan digital IT dan data analytics untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan. Sehingga perusahaan bisa lebih mudah dalam menyediakan dan menawarkan layanan yang memang dibutuhkan setiap pelanggan.
Fitur Xtra Unlimited Turbo ini berlaku untuk beberapa aplikasi pilihan seperti YouTube, Instagram, Facebook, Whatsapp, LINE, GoJek. Terdapat berbagai macam pilihan paket yang bisa dipilih oleh pelanggan XL, dan saat ini sedang berlangsung promosi harga sampai dengan 5 April 2020.
“Untuk informasi lebih detail, pelanggan bisa cek aplikasi myXL,” terang Sofia. (opq/K-1)
