Martapura, KP – Pihak Ombudsman menyampaikan hasil monitoring kepada Bupati H Saidi Mansyur, bertempat di Mahligai Sultan Adam Martapura, Selasa (30/11).
”Ada komitmen kuat dari Bupati dan jajarannya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Jika kualitas pelayanan semakin baik, secara umum masyarakat pun dapat merasakan manfaatnya,” kata Kepala Ombudsman Perwakilan Kalsel Hadi Rahman saat menyampaikan hasil monitoring penilaian publik tersebut kepada Bupati.
Dijelaskan Hadi Rahman, tidak hanya di tingkat kabupaten, tetapi penilaian publik juga sampai ke desa. Dari hasil monitoring ke desa-desa tersebut, pihaknya dapat menyelesaikan 40 macam laporan masyarakat dari berbagai sektor.
“Laporan-laporan tersebut dikoordinasikan dan diklasifikasikan oleh SKPD terkait, sehingga dapat diselesaikan, kemudian dibuat analis kesimpulan yang disampaikan dalam bentuk saran dan perbaikan pelayanan publik kepada Bupati,” ucapnya.
Hadi menambahkan, pelayanan publik agar terkoneksi baik dari Kabupaten sampai ke desa. Misalnya, untuk membangun pelayanan publik yang semakin baik di desa, dibuatlah standar-standar pelayanan publik disana.
“Kedepannya agar dibangun desa-desa percontohan, misalnya pilot project yang membangun desa zona integritas, seperti tidak ada korupsi, tidak ada pungli dan memberikan layanan yang transparan,” tambahnya.
Di tahun 2022, Hadi menginginkan secara anggaran untuk membenahi infrastruktur, karena banyak perlu perbaikan atau penanganan, seperti jalan, jembatan, puskesmas dan sekolah yang merupakan kebutuhan mendasar masyarakat Kabupaten Banjar sendiri maupun dari luar.
Hadir mendampingi Bupati, Wakil Bupati Habib Idrus Al-Habsyie, Sekda HM Hilman dan Asisten Bidang Administrasi Umum Siti Mahmudah. (Wan/K-3)
