TANGERANG, Kalimantanpost.com – Federal Oil, lini merek dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI) yang telah berpengalaman memberikan kenyamanan bagi pengendara motor di Indonesia, kembali menegaskan komitmennya menjaga kualitas pelumas di pasar tanah air.
Setelah sebelumnya mengungkap kasus serupa di Jambi, kali ini tim investigasi Federal Oil berhasil menemukan peredaran pelumas yang tidak sesuai spesifikasi di wilayah Kalimantan Timur, tepatnya di Balikpapan dan Samarinda.
Dalam pengungkapan terbaru ini, ditemukan 25 botol pelumas tidak sesuai spesifikasi jenis Federal Ultratec di bengkel Puncak Motor yang beralamat di Jalan Batu Ampar, Kecamatan Balikpapan Utara, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur.
Lima karton dan 19 botol pelumas jenis Federal Ultratec dan Federal Matic Ultratec di bengkel VM Motor yang beralamat di Jl. Kehewanan No. 7, Sidomulyo, Samarinda Ilir, Kota Samarinda, Kalimantan Timur.
Berdasarkan hasil investigasi bersama, pemilik Puncak Motor diidentifikasi sebagai Bong, sedangkan pemilik VM Motor adalah Victor.
Keduanya telah mengakui kesalahan dan menyampaikan permohonan maaf secara terbuka melalui media lokal. Berdasarkan keterangan, keduanya memperoleh pelumas tidak sesuai spesifikasi dari sumber yang sama, oknum pengedar yang berasal dari Jakarta. Namun, oknum pengedar tersebut masih terus ditelusuri karena pengiriman dilakukan langsung saat melakukan kunjungan pribadi ke kedua bengkel, tanpa menggunakan jasa kurir atau logistik.
Alfin Kurniadi, B2C Sales Director PT EMLI, menyampaikan mereka terus melakukan berbagai upaya
sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi konsumen dari risiko penggunaan pelumas yang
tidak sesuai spesifikasi.
Upaya ini dilakukan melalui kerja sama dengan aparat penegak hukum, mitra
bengkel, dan masyarakat. “Kami mengimbau konsumen untuk selalu membeli produk Federal Oil di bengkel resmi seperti Federal Oil Center atau melalui official store di marketplace agar mendapatkan
jaminan kualitas dan kenyamanan maksimal,” paparnya.
Sebagai bagian dari edukasi konsumen, Federal Oil mengingatkan program berhadiah pulsa untuk pembelian produk Federal Matic dan Federal Racing Matic yang masih berlangsung hingga 30
November 2025. Konsumen dapat memverifikasi keaslian produk melalui scan QR Code yang tertera di belakang label kemasan.
Langkah ini merupakan bagian dari kampanye Pasti Makin Nyaman, yang bertujuan meningkatkan kesadaran konsumen dalam memilih pelumas asli dan berkualitas.
Federal Oil menegaskan sepanjang tahun 2024 dan 2025, pengawasan terhadap peredaran pelumas tidak sesuai spesifikasi terus ditingkatkan. Pengungkapan di Balikpapan dan Samarinda menjadi peringatan keras bagi oknum yang masih mencoba memperjualbelikan produk-produk tersebut.
PT EMLI akan terus mendukung program pemerintah dalam memberantas pelumas tidak sesuai spesifikasi demi menjaga kenyamanan dan keamanan berkendara di Indonesia.
Tentang ExxonMobil
ExxonMobil, salah satu perusahaan energi terbesar global yang diperdagangkan di bursa, mendayagunakan teknologi dan inovasi guna membantu memenuhi pertumbuhan kebutuhan energi dunia. ExxonMobil terdepan dalam inventaris sumber daya, salah satu pemasar dan pengilang
terbesar produk minyak, dan perusahaan petrokimianya adalah salah satu yang terbesar di dunia.
Pelajari lebih lanjut, kunjungi exxonmobil.com dan Energy Factor. (ful/KPO-3)
