Rantau, Kalimantanpost.com – Sekretaris Daerah Kabupaten Tapin, Dr. Sufiansyah, menggarisbawahi pentingnya perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan publik di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang berinteraksi langsung dengan masyarakat.
Penekanan ini disampaikan saat menghadiri Audensi dan Evaluasi Pelayanan Publik di Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) RI . Senin, (9/9/ 2024) baru tadi.
Dalam kesempatan tersebut, Sufiansyah melaporkan bahwa Kabupaten Tapin berhasil meraih predikat sangat baik dalam penilaian indeks pelayanan publik tahun lalu. Ia menargetkan agar prestasi tersebut dapat ditingkatkan pada tahun ini.
“Evaluasi tahun ini akan mencakup tiga OPD, yaitu Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, serta RSUD Datu Sanggul,” ujarnya.
Sufiansyah menjelaskan bahwa meskipun evaluasi terfokus pada tiga OPD tersebut, setiap instansi pemerintah di Kabupaten Tapin diharapkan terus melakukan perbaikan dalam kualitas pelayanan publik. Ia menekankan bahwa pelayanan publik harus terus diperbaiki, terutama bagi unit yang langsung melayani masyarakat.
Selain itu, evaluasi juga akan dilakukan terhadap pelayanan publik di tingkat Kecamatan, Dinas Pendidikan, serta Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) melalui Mal Pelayanan Publik.
“Kami berharap evaluasi ini dapat meningkatkan kualitas layanan yang diterima masyarakat dan mengurangi keluhan terhadap pelayanan pemerintah di Kabupaten Tapin,” tandasnya.
Berharap semua warga Kabupaten Tapin akan merasakan peningkatan dalam kualitas pelayanan publik yang lebih baik dan memuaskan. (abd/K-6)
