Penajam Paser Utara, KP – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri (3) menyiapkan gerai tatap muka 3Store yang berguna menyediakan berbagai layanan untuk menangani permintaan, pembelian berbagai produk layanan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan yang tersebar di kota-kota besar Indonesia.
Untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan layanan yang lebih baik di daerah pedesaan (rural) Tri membuka Mini 3Store atau 3Kiosk. Tidak hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, tetapi 3Kiosk ini juga diperuntukkan bagi retailer.
3Kiosk merupakan local partner distributor sebagai media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh dari existing distributor untuk menjaga kontuinitas layanan.
Diawal peluncuran, 3Kiosk akan dibuka di beberapa titik di seluruh Indonesia. Khusus di Kalimantan dan Sulawesi, perdana akan dibuka di Penajam Paser Utara dan Pasar Tahan Grogot Kalimantan Timur. Di sepanjang kuartal pertama, target 30 3Kiosk akan dibuka di Kalimantan dan Sulawesi dari total 120 di tahun 2023.
Head of Service Distribution Point, Harindra Surya Hadikusuma, Head of Commercial Support, Ruly Pratama dan Head of Sales Kalimantan, Rifky meresmikan 3Kiosk di Penajam Paser Utara pada 10 Januari 2023 sebagai 3Kiosk pertama di region Kalimantan Sulawesi (Kalisula).
District Operation Head Kalisula, Rusdi Mardan menyampaikan, bahwa 3Kiosk ini merupakan mini 3Store yang akan membantu memberikan layanan dan penjualan di area pedesaan.
“Penajam Paser Utara menjadi area pertama dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak kami. Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan bisa merasakan kemudahan dan mendapatkan layanan yang lebih baik lagi,” tutupnya. (Opq/KPO-1)
