Pelaihari, KP – Satu nomor, ribuan solusi. Kini, warga Tanah Laut tidak lagi perlu merasa sendirian di tengah situasi genting. Tanpa perlu khawatir soal pulsa, layanan Raza Lakas 112 hadir layaknya ‘tangan kanan’ pemerintah yang siaga 24 jam penuh di ujung jari anda dengan sistem satu pintu ini, bantuan akan datang lebih cepat, tepat, dan terintegrasi.
Raza Lakas 112 bukan sekadar saluran telepon biasa. Layanan ini merupakan bagian krusial dari 100 program prioritas Bupati Tanah Laut yang mendapatkan dukungan teknis penuh dari Kementerian Kominfo RI.
Supervisor Raza Lakas 112, Laila, menegaskan bahwa keunggulan utama layanan ini adalah aksesibilitasnya yang tanpa batas.
“Fitur bebas pulsa adalah kunci. Kami ingin seluruh lapisan masyarakat, tanpa terkecuali, bisa melapor kapan saja saat nyawa atau keamanan mereka terancam,” ujarnya, Senin (05/01/2026).
Cakupan layanan Raza Lakas sangat luas, menjangkau hampir seluruh aspek keselamatan dan kenyamanan publik. Tim di balik 112 siap memfasilitasi penanganan untuk. Kejadian Luar Biasa Kebakaran, kecelakaan lalu lintas, dan bencana alam. Penyelamatan Evakuasi hewan buas (seperti ular atau tawon) serta penyelamatan hewan peliharaan.
Selain itu ada juga Keamanan Sosial Kasus KDRT, gangguan ketertiban masyarakat (Kamtibmas), dan layanan ambulans. Serta Infrastruktur Laporan kerusakan penerangan jalan umum.
Sadar akan pentingnya konektivitas, manajemen Raza Lakas juga menyiapkan mitigasi jika terjadi gangguan jaringan pada saluran telepon utama. Warga disediakan kanal pengaduan alternatif melalui WhatsApp.
“Bila jalur 112 sedang mengalami gangguan teknis, masyarakat tetap bisa terhubung melalui WhatsApp resmi kami di nomor 0878-2162-0932,” tambah Laila.
Hadirnya Raza Lakas 112 menjadi bukti nyata transformasi digital di Tanah Laut yang lebih humanis. Fokusnya jelas: memastikan bantuan pemerintah hadir secara instan saat warga berada di titik paling krusial dalam hidup mereka. (rzk/K-6)
