Kalimantan Post - Aspirasi Nusantara
Baca Koran
Space Iklan
Space Iklan
Iklan Utama
Ekonomi

Pasca Bencana Layanan Telkomsel Kembali Pulih

×

Pasca Bencana Layanan Telkomsel Kembali Pulih

Sebarkan artikel ini
7 2klm pulih
PULIH - Layanan Telkomsel telah dapat dinikmati dengan normal baik untuk panggilan suara, sms dan internet pasca bencana banjir bandang di Masamba - Luwu Utara. (Istimewa)

Banjarmasin, KP – Pasca terjadinya bencana alam banjir bandang yang terjadi di Kecamatan Masamba, Kabupaten Luwu Utara, Sulawesi Utara, Telkomsel telah melakukan pemulihan jaringan yang sempat terdampak akibat bencana tersebut.

Kini, masyarakat Kecamatan Masamba telah dapat menikmati kembali akses layanan Telkomsel dengan normal secara menyeluruh untuk mendukung aktivitas keseharian seperti sedia kala.

Baca Koran

General Manager Network Operation dan Quality Management Regional Sulawesi Telkomsel Muhammad Idham Kadir via WA kepada wartawan mengatakan, mewakili manajemen Telkomsel, mengucapkan rasa prihatin atas kejadian bencana banjir bandang yang terjadi di Kacamatan Masamba beberapa hari lalu.

Berkat dukungan serta koordinasi bersama para pemangku kepentingan yang ada, kini keunggulan jaringan Telkomsel telah dapat dinikmati dengan normal, baik layanan untuk panggilan suara, SMS maupun akses layanan broadband, dengan dukungan lebih dari 60 BTS berteknologi 4G LTE yang tersebar di 9 kecamatan di Kabupaten Luwu Utara.

“ Kami juga mengucapkan apresiasi kepada aparat dan perangkat pemerintah daerah serta seluruh pihak lainnya yang telah membantu dalam kelancaran proses pemulihan jaringan di wilayah terdampak, sehingga kini sudah pulih 100 persen di seluruh wilayah Kabupaten Luwu Utara.” jelasnya

Telkomsel terus melakukan pemantauan terhadap seluruh infrastuktur BTS yang ada Kabupaten Luwu Utara, khususnya di Kecamatan Masamba, termasuk dengan menyiagakan perangkat genset untuk dukungan catuan daya serta kesiapan personil teknis di setiap titik BTS.

“ Kami juga secara intensif terus berkoordinasi dengan Telkom Group untuk pengamanan dukungan stabilitas pemulihan teknis jaringan,” ungkapnya.

 Sebagai bentuk upaya membantu kemudahan masyarakat di wilayah terdampak bencana, Telkomsel menghadirkan layanan bebas telpon gratis 50 menit dan 250 sms gratis ke semua operator, mulai tanggal 17 – 23 Juli 2020. Layanan tersebut dapat di akses melalui UMB 88820# atau SMS dengan mengetik LUWU dan kirim ke 8999.

Baca Juga :  Elon Musk Sebut AS Bisa Terjerumus ke Dalam "Perbudakan Utang"

Telkomsel secara bertahap juga segera menyalurkan bantuan kepada masyarakat terdampak bencana di Kecamatan Masamba, yang dalam pendistribusiannya akan dikoordinasikan melalui pihak yang telah ditunjuk pemangku kepentingan setempat.

Pihaknya bekerja sama dengan Rumah Zakat turut mengajak pelanggan yang ingin memberikan donasi membantu masyarakat terdampak dengan cara menukarkan 10 TelkomselPOIN hingga 16 Agustus 2020, dengan cara SMS dan ketik MASAMBA dan kirim ke 777. (hif/K-1)

Iklan
Iklan