Banjarmasin, KP – Dampak Covid-19 sangat berpengaruh disejumlah sektor, tak sedikit dari pelaku usaha bisnis mengalami keterpurukan salah satunya usaha penginapan seperti Guest House.
Namun seiring melandainya virus tersebut usaha-usaha tersebut mulai bangkit, akan tetapi dalam prosesnya diperlukan penyebar luasan informasi terhadap usaha atau promosi sebagai peingkatan. Salah satunya pemamfaatan jejaring media sosial.
Melihat hal tersebut para Dosen Universitas Islam Kalimantan (Uniska) Muhammad Arsyad Albanjari (MBA) Fakultas Ilmu Sosial dan Politik (fisip) Komunikasi melakukan Sosialisasi Pemamfaatan Goole Business Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Bagi Pengusaha Penginapan di Banjarbaru.
Risa Dwi Ayuni mengatakan, tidak semua pelaku usaha Guest House mengoptimalkan media online sebagai alat promosi. Kebanyakan melalui media sosial seperti instagram dan lainnya. Padahal Google Bisnisku sebuah aplikasi gratis yang disediakan oleh google dalam konsep bisnis untuk para pemilik usaha di seluruh dunia yang saling terhubung satu sama lain.
“Banyak keuntungan jika pelaku usaha menggunakan atau memamfaatkannya baik dari segi promosi, jaringan bagi pelaku usaha seperti Guest House tersebut,” katanya.
Lanjut Risa, Pemanfaatan Google Business tersebut memiliki tiga hal yang meguntungkan seperti bagaimana pelanggan mencari bisnis anda, di mana pelanggan melihat informasi bisnis anda, dan tindakan apa yang dilakukan pelanggan dengan info bisnis Anda.
Tentunya ini sebuah keuntungan dari sebuah perusahaan perhotelan ataupun Guest House tersebut, yang masuk dalam lis&ng bisnis di Google Business.
“Sosialisasi terhadap pelaku usaha ini merupakan Pengabdian Kepada Masyarakan (PKM) Dosen Uniska yang dilaksankan 4 bulan ke beberapa Guest House. Dimana kali ini sasaran masyarakat yang produktif secara ekonomi yaitu pemilik usaha dan staf/pegawai penginapan sebanyak 10 orang yang terdiri dari berbagai latar belakang seperti lulusan SMA, S1 dan S2. Kelompok mitra ini memiliki Guest House yang telah beroperasi,” jelasnya.
Diharapkan dengan adanya sosialisasi pelaku usaha Guest House. Lebih maksimal baik dalam pelayanan maupun menarik pelanggan guna meingkatkan perekonomian. Ia juga berterima kasih pendanaan Pengabdian Kepada Masyarakat ini dari Hibah APBU Uniska serta kerja sama dengan Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Uniska MAB.
“Semoga sosialisasi ini dapat meningkatkan pengetahuan pelaku usaha terlebih para pemilik Guest House,” pungkasnya.
Adapun Dosen Fisip Komunikasi yang melakukan PKM, Risa Dwi Ayuni, Sitna Hajar Malawat dan Ade Nur Atika Sari. (fin/KPO-1)
